需要带上身份证去营业厅办理,具体情况如下:
1、办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。所以如果你的手机号码欠费的话,需要先缴清欠款。在未欠费的前提下,手机卡没有合约或者合约已经到期可以去营业厅注销。
2、办理注销时,需要带上注销卡本人的身份证,到当地营业厅,让工作人员帮忙处理注销即可。如果手机在注销时还有未用完的话费,那么话费可能还要等到第二个月才能给你结清退还。
3、注销完成之后,最好给你的号码打个电话,看看是否为空号,是否被成功注销。
我们现在的手机号码都是实名认证的。所以要注销手机卡是必须说出手机号码的。而且还需要提供本人身份证。才能办理。
空号以后是无法在网上注销的,需要用户带上本人身份证去运营商的营业厅办理注销业务。因为手机号自己变空号了,是因为用户没有及时充话费,导致手机号欠费停机超过两个月而被运营商回收了。这时候用户需要去营业厅把欠费缴清才能彻底注销
如你使用预付费套餐的话,如你停止为预付费号码充值,逾期联通公司会自动回收号码使用权,自动进行销户处理;如你是使用后付费套餐的话,你要办理销户是需要携带有效证件到归属地的营业厅办理的。
详情建议你可联系号码归属地10010客服进行了解。
注销分为两种,分别如下:
1、主动销号业务规则(1)后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。(2)不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。(3)协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。(4)用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话
2、被动销号业务规则:(1)后付费用户欠费停机90天即被销号。(2)预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销号。注销的办理渠道:号码归属地的电信运营商所办自建营业厅。注销的办理手续:办理销户时需要先办理预约销户手续,欠费停机不能办理预约销户,补清欠费后再申请办理预约销户。
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